Salesforce, iki yeni B2B pazarlama-otomasyon aracıyla Pardot'u revize etti

Kampanyaları büyütmek> Salesforce, Pardot'u satın almasından bu yana iki yıl içinde başlıyor ve Perşembe günü şirket, sonuçta elde ettiği Satış Bulutu B2B pazarlama-otomasyon ürününü iki yeni temel yetenekle zenginleştirdi.

Intelligent Engagement Studio, örneğin, ayrıntılı bir hedefleme sunuyor Pazarlamacıların ve satış ekiplerinin potansiyel müşterileriyle yeni yollarla bağlantı kurmasına yardımcı olmak için tasarlanan test ve raporlama yetenekleri. Örneğin, yeni özellik, 100'den fazla tetikleyiciye dayanan uyarlamalı öncü kampanyaları mümkün kılıyor.

Önceden, B2B pazarlamacıları, beklentilerin e-postalarını açtığı oranlar gibi yalnızca temel davranışsal verileri görebiliyordu; CRM sistemlerinden gelen satış aşaması verileri buna entegre değildi. Artık, Akıllı Etkileşim Stüdyosu ile pazarlamacılar bu veri noktalarının kombinasyonu üzerinde hareket edebilir. Dolayısıyla, bir kişi yeni bir satış aşamasına ilerlediğinde ve aynı zamanda belirli bir içerik parçasını gördüğü zaman, Akıllı Etkileşim Stüdyosu bu veri noktalarını, potansiyel müşteriyi proaktif bir şekilde yeni bir yol gösterici yola yönlendirecek şekilde analiz edecektir.

[Ekstra okuma: En iyi TV akış hizmetleri]

Yeni görselleştirilmiş kampanya testi ve raporlama özellikleri, satış ve pazarlama ekiplerinin gerçek zamanlı kampanya performansına ve kampanya sonrası sonuçlara daha iyi görünürlük kazandırdığı anlamına gelir. Uyarlanabilir bir yetiştirme kampanyası yürütüldüğünde, örneğin, B2B pazarlamacıları hangi ileriye doğru ilerlediklerini veya dönüştüklerini ve ilgi çekmeyi bıraktıklarını kolayca görebilirler. Bir e-postanın açık oranı çok düşükse, sistem konu satırının kısaltılması gibi iyileştirmeler önerebilir.

Sales Cloud Engage, Salesforce'un Pardot tarafından desteklenen Sales Cloud B2B pazarlama-otomasyon ürününe gelen ikinci önemli özelliktir. Satışları gerçek zamanlı, mobil pazarlama araçlarıyla güçlendirmek için tasarlanan yeni özellik, satışçıların kendi kişiselleştirilmiş rehberlik kampanyalarını sunmalarına olanak tanırken, aynı zamanda onları pazarlama odaklı içerik ve anlayışlarla donatıyor. Salesforce1 mobil uygulamasını kullanarak, örneğin, satış görevlileri telefonlarından doğru bir kampanyaya birilerini ekleyebilir.

“Satın alma süreci değişti ve şirketlerin pazarlamacı ve satış elemanını potansiyel müşterileriyle tutarlı bir şekilde etkileşime sokacak çözümlere ihtiyaçları var” IDC analisti Mike Fauscette dedi. “Satışçıları, pazarlama sürecini satış sürecine genişletmek için yeni yollar bulurken satış görevlilerini bir sonraki en iyi eylemi belirleyecek şekilde güçlendiren şirketler hayat boyu müşterileri yaratmada daha başarılı olacaktır.”

Sales Cloud Engage'ın bu ayın sonuna kadar genel olarak kullanılabilir olması bekleniyor ayda 50 $ koltuk başına. Akıllı Katılım Stüdyosu'nun 2015'in ikinci yarısında pilot halinde olması bekleniyor; o zaman fiyatlandırma ilan edilecektir. Salesforce Pardot fiyatlandırması ayda 10.000 kişiye kadar 1.000 $ 'dan başlıyor.