Sorunlu SAP yazılım sistemini parçalamak ve değiştirmek için İlçe ayarlandı

koruyor Jefferson County, Alabama'daki komiserler, sorunlu bir SAP yazılım sisteminin, birkaç yıl boyunca 20 milyon ABD doları harcadıktan sonra, Tyler Technologies tarafından geliştirilen yeni bir sistem lehine çıkarılmasına oy vermeye hazırlar.

SAP sisteminden kurtuldu, “ilçe komiseri George Bowman bu hafta WBRC Fox-6 televizyon istasyonuna söyledi. Jefferson County tarafından kurulan SAP sistemi, üreticilere “belediye yönetimi için değil” daha iyi uyum sağladı, dedi.

The Munis yazılımı, filo yönetimi, personel yönetimi, finans, bordro ve diğer alanlar için gerekli olan Jefferson County yeteneklerini sunacak. departmanların bilgi paylaşmalarını sağlamak, Bowman'a göre.

[Ek okuma: Yeni PC'niz bu 15 ücretsiz, mükemmel programa ihtiyaç duyuyor]

Yeni sistem kabaca 6 milyon dolara mal olacak ve komisyoncular ripping out lehine oy kullanmaya Perşembe günü bir toplantı sırasında SAP. Tyler, kendisini sadece kamu sektörüne yazılım ve hizmet satmaya odaklanmış en büyük ABD yazılım şirketi olarak görüyor.

SAP proje tarihlerinin en azından Ağustos 2010'a kadar çıkıp çıkmayacağı üzerine tartışmalar. O zaman, bir ülke yetkilisi IDG News'e verdiği demeçte Birincil problemi servis etmek sistemden kabul edilebilir raporlar üretememekti. Yetkililer, sistemin genellikle kullanılabilirlikten yoksun olduğundan şikayetçi oldular.

SAP projesine bir dizi üçüncü taraf hizmet sağlayıcı katıldı. Sistem yetkililerinden herhangi birinin, bu sağlayıcıların performans eksikliğinden kaynaklanıp kaynaklanmayacağı konusunda yorum yapmak için ilçe yetkililerine derhal ulaşılamamıştır.

SAP, Jefferson County için doğru uygun olmayabilirdi. Bir sözcüye göre diğer birçok müşteri için.

SAP sözcüsü Andy Kendzie e-posta yoluyla “SAP yazılımı özellikle devlet muhasebesi için tasarlanan uygulamalar da dahil olmak üzere on binlerce devlet dairesi tarafından başarıyla kullanılıyor” dedi. “Mali yönetim sistemlerimiz federal, eyalet ve yerel düzeydeki ajanslarda kullanılmaktadır. SAP'nin tüm müşterilerimiz için hedefleri, onları Birleşik Devletler'deki en iyi kuruluşlar arasında yapmaktır. ”

Jefferson'un SAP'yi kaldırma konusunda doğru kararı verdiğinin açık olmadığını belirtti, diyor analist Michael Krigsman, danışmanlık şirketi Asuret'in CEO'su. Krigsman, “Soru bir tarafa karşı SAP'nin Tyler Technologies ve bir yandan da [personel] yeniden eğitim maliyeti ve uygulama maliyeti gibi bir maliyete dönüşen maliyet haline geliyor” dedi. “Artı, yeni bir uygulamanın kesinlikle taşıyacağı rahatsızlık.”

“Umarım Jefferson County, değişiklik yapmanın faydalarının maliyetini kapsamlı bir şekilde analiz etmiştir” dedi. “Kapsamlı bir analiz yapmamak, ilçeyi daha pahalı bir hayal kırıklığıyla terk edebilir.”