Oracle Exadata Verdi, Exalogic Müşterileri Yeni Platin Destek Servisleri

Platinum Services, Oracle'ın Exadata X2-2 ve X2-8 veritabanı makinelerinin müşterileri için ek bir ücret ödemeden kullanılabilir; Exalogic X2-2 uygulama sunucusu makinesi; Exadata depolama özelliğine sahip SPARC SuperCluster T4-4 Sunucular; ve ZFS Depolama veya Pillar Axiom 600 Depolama.

Severity 1 sorunları için beş dakikalık yanıt süreleri, etkilenen sistemleri geri yükleme taahhüdü veya 15 dakika içinde gelişime referans verme, 24 saat arıza izleme ve çeyreklik sistem güncellemeleri ve yamalama.

Oracle'ın Gelişmiş Müşteri Destek Hizmetleri bölümü, bu özellikleri bir süredir sunmaya devam ediyor. Şimdi, geçerli destek sözleşmesi olan bu ürünlerin tüm müşterileri için hazır olacaklar.

"Sektördeki herkesden farklı" dedi Hurd, etkinlik boyunca.

Sonunda, Platin Hizmetlerini tüm Ürünlerini, ancak hiçbir zaman çizelgesi belirlenemedi, ACS genel müdür yardımcısı ve CEO'su Larry Abramson'un, web yayınından önce yapılan bir röportajda yaptığı açıklamada,

Platinum Hizmetlerine erişmek isteyenlerin, "patentli, güvenli bir izleme ağ geçidi kurması gerekiyor" "Oracle'ın bu güncellemeleri sunmasını ve sistemleri izlemesini sağlayacak.

Bazı bakımlardan, Platinum Services, Oracle'ın yıllardır Enterprise Manager ürünü şeklinde sunduğu proaktif izleme türünü yansıtır. Güvenli ağ geçidi Enterprise Manager işlevselliğini içeriyor, ancak Abramson, geniş ürün yelpazesinin desteklediği ürünlerin genişliğinden dolayı hala önemli bir role sahip olduğunu belirtti.

Platinum Hizmetlerinde teknolojinin diğer yönleri, ACS tarafından geliştirildi. dedi.

Oracle, Platinum Services için müşterileri ücretlendirmeyebilir, ancak aynı zamanda bir dizi yeni premium hizmet teklifini sunmak için lansmanını kullanıyor olabilir.

Biri, birçoğu kapsayacak olan Platinum için Gelişmiş İzleme ve Çözünürlük Hizmetleri'dir. ortaklardan ve rakiplerden ek cihazlar. Oracle ayrıca yeni bir son kullanıcı performans izleme hizmeti sunmayı planlıyor, dedi.

Bu hizmetler için fiyatlandırma, müşterinin bulunduğu çevreye bağlı olarak tüm özeldir.

Chris Kanaracus, kurumsal yazılım ve genel teknolojiyi kapsar.

IDG Haber Servisi için son dakika haberi. Chris'in e-posta adresi [email protected] .