I bought every Galaxy Note ever.
Daha fazla Galaxy Note7'nin alevlerin patlamasıyla ilgili raporlarını takip eden Samsung, Pazartesi günü yaptığı açıklamada, telefon satışlarını durdurduğunu ve görünüşte güvenli bir şekilde değiştirilebilen telefonların orijinal Note7'lerini değiştirmediğini belirten bir açıklama yayınladı.
Açıklama ayrıca, Note7'lerin sahiplerini telefonlarını kapatmalarını ve Galaxy S7 veya S7 Edge için tam geri ödeme veya değişim talep etmelerini de teşvik ediyor. Dahası, Samsung, ABD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu (15 Eylül'den önce satılmış olan ilk numaralı Note7 serisi için resmi bir geri çeken hükümet organı ile çalışma taahhüdünü yineledi.
Samsung’un açıklaması yok “Geri çağırma” kelimesinden bahsetmekle kalmıyor, yine de anlatımla ilgili her şey, yedek telefonların geri çağırmalarının geçerli olduğunu gösteriyor. Dahası, bu ifade tüm Note7 sahiplerini bir geri çağırma sayfasına yönlendiriyor.
İşte Samsung'un bir sözcüsü aracılığıyla Samsung'un Pazartesi günü açıklaması:
“Yakın zamanda bildirilen vakaları incelemek için ABD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu (CPSC) ile çalışıyoruz. Galaxy Note7. Tüketicinin güvenliği bizim en büyük önceliğimiz olmaya devam ettiğinden, Samsung tüm taşıyıcı ve perakende iş ortaklarından soruşturma yapılırken tüm dünyada Galaxy Note7 satış ve borsalarını durdurmalarını isteyecek. ”
” CPSC, operatörler ile titizlikle çalışmaya kararlıyız. Perakende ortaklarımız, durumu çözmek için gerekli tüm adımları atmalıdır. Orijinal Galaxy Note7 veya yerine Galaxy Note7 kullanan tüketiciler, satın aldıkları yerde geri ödeme de dahil olmak üzere, mevcut ilaçlardan yararlanmalı ve faydalanmalıdır. Daha fazla bilgi için, tüketiciler samsung.com/us/note7recall adresini ziyaret etmeli ya da 1-844-365-6197 numaralı telefondan iletişime geçmelidir.
Andrew Zuis, Farmington, MN'de ateş edildiği iddia edilen kızının yerini Note7 aldı.
Hikâyenin arkasındaki hikaye: Samsung'un mobil bölümü için çok zor bir hafta oldu. Geçen Salı gününe dönersek, beş farklı yedek telefonun ateşe yakalandığı kadar. Bugün Samsung, önce kalite kontrolünün sağlanması için gerekli adımları atmak için üretim programını “ayarlamış” olduğunu açıklayan bir bildiri yayınladı. Sonra, birkaç saat sonra, şirket yukarıda belirtilen ifadeyi yayınladı.
Bu aşırı derecede aşırı kullanılan bir klişe, ama, evet, bu deja vu gibi hissettiriyor.
Eylül ayı ortasında, kendiliğinden ateş eden telefonların sayısız raporuna yanıt veren Samsung, Note7'lerin orijinal partisi için tam bir geri çağırma yaptı. Şimdi şirket görünüşte güvenli yedek telefonlar için ikinci bir geri çağırma yayınlıyor. Tekrar gözden geçirilmiş geri çağırma dilinde pek bir şey değişmedi, ancak şimdi Samsung'un geri çekilmesi orijinal Note7'lere ek olarak yedek telefonları da içeriyor.
Yani, bir Note7'iniz varsa, bunu bir Galaxy S7s veya S7 Edge (ve cep) için değiştirebilirsin Note7 ve daha küçük telefonlar arasındaki fiyat farkı) veya tam para iadesi talebinde bulunun.
Başka bir tane daha almayı unutmayın Note7 artık yedek bir seçenek değil, ve Note7'lerin üçüncü bir partisinin piyasaya sürülüp çıkmayacağı konusunda henüz bir kelime yok. vahşi.
PCWorld Show Bölüm 29: Samsung Note7 hatırlatıyor, Google, Pixel için Nexus'u
Jon, Jason ve Gordon konuşuyor Samsung Note7, Samsung'un bir Pixel telefonu ve Tesla'nın uzaktan kumandası ile ilgili kararları.
Samsung, Note7'leri değiştirdiğini hatırlatıyor, CPSC ile işbirliğini yineliyor
Orijinal Note7'lerde olduğu gibi, yedek Note7'lerin sahipleri de aşağı telefonları ve yedekler ya da iadeler isteyin.
