Ile Şeker 7.6'yı tatlandırır SugarCRM, bir BPM twist

kodlama olmadan karmaşık iş akışı kuralları oluşturmasına izin verir> Bir satın alma dizisinin ardından ve geçtiğimiz haftalarda gerçekleşen ortaklık duyurularından Salı günü SugarCRM, birkaç temel mobilite ve kullanılabilirlik geliştirmesiyle birlikte iş süreçleri yönetimi yeteneklerini ekleyen amiral gemisi müşteri ilişkileri yönetimi yazılımının yeni bir versiyonunu kullanıma sundu.

BPM'ye odaklanma, Şeker 7.6 özellikleri içeriyor Görsel bir tasarımcı ve gelişmiş zaman tabanlı uyarılar, eskalasyonlar ve onay iş akışları gibi. Ayrıca, paralel ve karmaşık iş akışları için destek sağlamak ve yeni bir İş Kuralları Oluşturucusu olmayan ve ödün vermeyen iş kullanıcılarının kod yazmasına gerek kalmadan karmaşık iş akışı kuralları oluşturmasına olanak sağlayan yeni bir İş Kuralları Oluşturucusu.

Sonuç, SugarCRM, işletme kullanıcılarının karmaşık iş süreçlerini daha uygun maliyetli bir şekilde otomatik hale getirebileceğini söylüyor. vaka yönlendirme ve yükseltme, sözleşme onayı, müşteri ve çalışan katılımı, ödeme iş akışı ve tırmanma gibi.

Ayrıca, Şeker 7.6'da yer alan kullanıcılar, kullanıcıların ana menüden gösterge panellerini görüntülemelerini kolaylaştırmak için tasarlanmış yeni mobil özelleştirme yetenekleridir. Örneğin mobil cihazlar. Kullanıcılar artık kişiselleştirilmiş panolar oluşturabilir, aktivite akışı aracılığıyla sosyal işbirliğine girebilir ve en sevdikleri grafikleri görüntüleyebilir.

Son olarak, SugarCRM, müşteriye dönük tüm çalışanlar için kullanılabilirlik iyileştirmelerini de getiriyor. Geliştirilmiş rol tabanlı görünümler, örneğin, çalışanların işlerine dayalı olarak ihtiyaç duydukları verileri bulmasını kolaylaştırmak için tasarlanırken, gelişmiş Dunn & Bradstreet veri hizmetleri entegrasyonu, kullanıcılara, kullanıcılara veri ile ilgili bilgi sağlamak ile etkileşim.

San Francisco'daki SugarCon kullanıcı konferansında açıklandı, önümüzdeki ay 7.6 Şeker. Fiyatlandırma kullanıcı başına ayda 40 ABD doları ile başlar.