Hiç kimseye güvenme: Arayan Kimliği sahteciliği, basit telefon görüşmesini nasıl mahvetti

Telefonum çaldığında San Francisco'yu dolaşıyordum. Arayan kimliği yok, ancak telefon numarası yereldi, bu yüzden onu aldım. Diğer ucundaki adamı "ifti" olarak nitelendirmek bir understatement olurdu.

"Stop. Calling. Me." Öfkelendeki her kelimeyi ısırdı.

Kaçırıldım, "Bahane mi verdin?"

[Daha fazla okuma: Windows PC'nizden kötü amaçlı yazılım nasıl kaldırılır]

"Beni bundan çağırmaya devam edersiniz. sayı "dedi. "Dur şunu."

Ne olduğunu biliyordum, ama "George" u (gerçek adıyla değil) ikna etmek için beş dakika sürdü, benim numaramı kullanarak onu aramaya çalışan telemarketer olmadığımı. Daha önce Federal Ticaret Komisyonu'na şikayette bulunmuştu ve ben de aynısını yapacağımı bilmeme izin verdim.

Sade eski telefon önemli bir güvenlik sorunu haline geldi. Güvenlik uzmanları çevrimiçi dolandırıcılığa odaklanırken, cep telefonları üzerinden dolandırıcılık fırladı. 2014 yılında, Federal Ticaret Komisyonu'na yapılan şikayetlerin yüzde 54'ü, 2013 yılında yüzde 40'tan fazla bir oranda tüketicilerle telefon görüşmesi yapan şirketlerle ilgiliydi. Kimlik hırsızlığı, hileli borçları toplama girişimleri ve başkası olarak poz veren sahtekarlıklar, FTC raporu.

IP üzerinden seslendirme teknolojisi sayesinde, dünyanın herhangi bir yerinden gelen sahtekârlar ve suçlular herhangi birine ulaşıp konuşabiliyor. Ayrıca, kimliklerini kolayca gizleyebilir veya başka biri gibi davranabilirler. Birçok tüketici hizmeti şirketi ve devlet dairesi, telefon görüşmesini kimlik doğrulamasının bir yolu olarak kullandığı için, bu büyük bir sorun teşkil etmektedir.

Polis memurları düzenli olarak, rehin durumları ve çekimler gibi acil durumlarla ilgili sahte çağrılarla uğraşmak zorundadırlar. SWAT takımlarının bir kurbanın evinde ortaya çıkmasına neden oldu. Swatting adı verilen bir döküntü, oyunlarını internette canlı olarak yayınlayan popüler video oyuncularını hedef aldı. Kısır şakaların kalbinde, saldırganın sayılarını taklit etme ve kurban olarak maskaralık etme yeteneği vardır.

Sahtekarlık, tüketicilere ve finansal kurumlara karşı sayısız dolandırıcılığa yol açmış ve korsanların bazen şifre kurtarma işlemini kötüye kullanmasına izin vermiştir. Çevrimiçi hizmetlerin özellikleri ve bir kurbanın hesaplarının güreş kontrolü.

Sahteciliğin hepsi kötü değil, bu yüzden özellik kalıyor. Aile içi istismar mağduru, bulunduğu yeri veya telefon numarasını saklamak isteyebilir. Diğer vakalarda, SpoofCard hizmetini sağlayan TelTech Systems'ın müşteri başarısının yöneticisi olan Amanda Pietrocola'ya göre, cep telefonunu mahremiyetlerini korumak için şirketin ana numarası olarak görünmesini isteyen bir işletme sahibi yer alıyor.

“Her zaman müşterilerimizin tüm bunları etik yollarla kullanmalarını sağlamak için çalıştık” dedi. “Pazarlamacılar, hizmet şartlarımıza ve Arayan Kimliği Yasası'na uydukları sürece yasaları ihlal etmiyorlar.”

Tüketicilerin, Caller ID sahteciliğine karşı savaşmak için çok az silahı var. Pindrop gibi hizmetler işletmelerin bildirilen numaradan bir aramanın olup olmadığını belirlemesine izin verirken, benzer bir tüketici hizmeti yoktur. SWAT takımlarını kurbanların konutlarına gönderen kötü niyetli şakalar nadiren yakalanıyor.

1. Caller ID'ye güvenme

Savunmanın ilk satırı Caller ID'nin sağlıklı bir güvensizliğidir, diyor Pindrop Security'de müdür ya da araştırma yapan David Dewey, çağrı merkezlerinin ve bankaların telefon görüşmelerinin hileli olup olmadığını belirlemesine yardımcı oluyor. Şirketin verilere göre yaklaşık 300 çağrıya 1 dolandırıcılık geliyor.

“Tüketici tarafında verebileceğim en iyi tavsiye hiç kimseye güvenmemek” dedi. “Arayan Kimliği'nin aramanın kimden geldiğini önemli değil, ona güvenemezsiniz.”

Sadece, bildiğiniz birisine telefonla bilgi veriniz ve bankanızdan, Gelir İdaresi'nden arama yapıyor gibi görünmeyen birine değil. veya başka bir şirket veya ajans.

2. Kişiyi geri aramak için bir numara isteyin

FTC verilerinin gösterdiği gibi, giderek artan sayıda dolandırıcılık, tüketicileri telefonlarıyla hedeflemektedir. Çevrimiçi sahtekarlar, örneğin, daha gerçekçi görünmenin bir yolu olarak programlarına giderek daha fazla bir telefon bileşeni ekliyor.

Tüketiciler asla e-postada bir numarayı aramamalı ve numaranın orijinal olduğunu varsaymamalıdır. Ayrıca, bir arayan sizin bilgilerinizi sorarsa, geri aramak için bir numara isteyin. Onları çevrimiçi olarak araştırın ve kendinize güveniyorsanız, onları geri arayın ve aramaya devam edin.