Tedarik zincirinizdeki' siyah kuğuları koruyunuz

Şirketler sadece bir tedarik zincirine sahip olmanın belirli bir risk miktarını içerdiğini biliyorlar, ama onları bozabilecek tek seferlik aşırı olaylara karşı korumak için çok az şey yeterli.

Bu, Ulaştırma ve Lojistik Merkezi'nin direktörü olan MIT profesörü Yossi Sheffi'ye göre.

Sheffi bu haftaki bir makalesinde "Nadiren meydana gelen ama hasara yol açan olaylar, kurumsal sağlığa en tehlikeli tehdit oluşturuyor" yazdı. Wall Street Journal.

Böyle olaylar - bazen "siyah kuğu" olarak anılır - Katrina Kasırgası, BP Horizon petrol teçhizat patlaması, 9/11 terör saldırısı, 2011 yılında Japonya'yı vuran tsunami gibi beklenmedik felaketler ve hatta Volkswagen emissi [

] Çoğu risk planlama süreci, rutin hava olayları gibi nispeten sık gerçekleşen olaylara odaklansa da, Sheffi'nin bu tür olaylara rağmen, endişe etmeyeceği düşünülen aşırı olanları sıklıkla görmezden gelir. Beklenmedik bir ihtimal, gerçekleşmeyecek olma olasılığı sıfır - tarihin tekrar tekrar kanıtladığı gibi.

Sheffi bir röportajda, "Siyah kuğular asla beklemez" dedi. "Düşük olasılıklı, yüksek etkili bozulmalara pek çok örnek var. İnsanlar gerçekleşebileceklerine inanmıyorlar, ama yapıyorlar - ve daha fazlası olacak."

IBM, SAP ile birlikte Resilinc ve Elementum gibi satıcılar. ve Cisco, şirketlerin kendilerini korumalarına yardımcı olmak için giderek artan bir şekilde yazılımla çıkıyor, dedi.

Ama tüm noktaları birleştirmek kolay değil. Büyük bir kuruluş, örneğin binlerce tedarikçiye sahip olabilir ve bu şirketlerin her biri kendi tedarikçilerine sahip olabilir. Tüm bu hareketli parçalarla, felaketin yapacağı tüm yerlerin yönetilmesi karmaşık bir konudur.

Katastrofik bir olayın etkisini değerlendirmeye başlamak için, bir işletmenin, her bir ürün için malzeme listesi üzerinden bir göze ihtiyacı vardır. sadece ana tedarikçilerini değil, ikincil pazarları da hedefliyor. "Çoğunlukla, bitkilerin olduğu yerde değil, genel merkezin adresini alırsınız," dedi Sheffi.

Şirketler siyah bir kuğu olduğunda, hangi ürünlerin etkilendiğini ve hangi müşterinin onları kullandığını hızlı bir şekilde belirlemesi gerekir. her birinden katkı. Fabrika konumları ve stok seviyeleri anahtardır. Bu bilgilere dayanarak, şirketler kurtarma çabalarına nereye odaklanacağına karar vermelidir.

Her zaman otomatik bir süreç olamaz.

"Küçük bir parça tedarikçisi olduğunuzu söyleyin ve GM ile küçük bir sözleşmeniz var," dedi Sheffi. Bir bilgisayara başka herhangi bir sözleşme gibi görünebilir, ancak bir şirkette GM büyüklüğü ile gelecekte çok daha fazla iş için bir fırsat.

Müşteriler ve tedarikçiler arasında yüksek düzeyde kesintiler göz önüne alındığında, sistemler de sık sık güncellenmelidir

Sürecin kolaylaştırılması, pek çok yazılım satıcısının endüstri sektörüne odaklanması olduğunu belirtti. Sheffi, belirli tedarikçiler hakkında herhangi bir bilginin yayılmasına yardımcı olduğunu belirtti.

Sheffi, şirketlerin tedarik zincirindeki insanlarla konuşarak başlamasını tavsiye ediyor. Endüstrileri için mevcut olan herhangi bir yazılımı da araştırıyor.

Sektör gruplarına katılımın ilerlemenin bir başka etkili yolu olabileceğini - "bunların çoğunun bu şekilde yapıldığını" söyledi.

Sosyal sorumluluk gibi konularda bile Tedarikçilerin etkisini göz önünde bulundurmak önemlidir.

"Eğer büyük bir şirket çalıştırıyorsanız, çevreyi kirletmiyor olabilirsiniz, fakat belki de tedarikçilerinizden biri" diyor. "Bu gerçekten ciddi bir sorun olabilir, çünkü tüketiciler cevap verecektir."