AT & T, müşteri hesaplarına uygunsuz erişimi olan çalışanlarını işten çıkardı

1.600 müşteri hesabına yanlış erişilmiş ve müşterilerin Sosyal Güvenlik ve ehliyet numaralarını görüntüleyebilmişlerdir.

AT & T'nin etkilenen müşterilere gönderdiği form mektubundan sonra ihlali ortaya çıktı.

AT & T Mobility'nin medya ilişkileri direktörü olan Mark Siegel, şirketin çalışanlarından birinin “katı gizlilik kurallarımıza uymadığını ve uygunsuz bir şekilde bazı müşteri bilgilerini aldığını” söyledi.

[Ek okuma: Windows PC'nizden kötü amaçlı yazılımları nasıl temizlersiniz]

“Bu kişi artık AT & T'de çalışmıyor ve sınırlı sayıda etkilenen müşteri ile doğrudan iletişim kuruyoruz,” Sieg el dedi.

Mektupta, ağustos ayında verilere erişen çalışanın, AT & T hizmetleriyle ilgili abonelik bilgileri olan Müşteri Tescilli Şebekesi Bilgilerini (CPNI) de görebileceğini söyledi.

Çünkü CPNI verileri AT & T, Federal İletişim Komisyonu yönetmelikleri tarafından talep edilen federal yasa uygulama yetkililerine de bildirildi.

Şirket, kullanıcıların hesaplarındaki şifreyi değiştirmelerini ve şifrelerinin olmaması için oluşturmaları gerektiğini belirtti. Bir.

Ayrıca, CSID tarafından yönetilen bir yıllık ücretsiz kredi takibi teklif etti, ancak kullanıcılar programa CSID'in web sitesinde kayıt yaptırmalıdır.